หรือจะเป็นนักร้อง ดาราต่างๆ ที่ทวีตกันทุก 2 ชั่วโมงอัพเดทว่าตัวเองอยู่ที่ไหน กำลังจะไปงานอะไร ส่วนหนึ่งก็ให้แฟนคลับได้รู้และไปติดตามผลงานกันได้ แต่ในระยะยาว สิ่งเหล่านี้สร้างความผูกพันจากดารา คนดังที่ไกลตัว กลับได้มาอ่านทุกคำพูดจากอุปกรณ์สื่อสารต่างๆ แบบถึงมืออย่างรวดเร็ว

และนอกเสียจากคนดัง หรือดารานักร้องที่พยายามโปรโมท Twitter หรือ Facebook ของตัวเองแล้ว ห้างร้านหรือสินค้าต่างๆ ก็รีบเข็น user ของตัวเอง ให้ผู้บริโภคได้ติดตามกันอย่างล้นพ้น ยิ่งมีผู้ตามเป็นจำนวนมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งทำให้ช่องทางในการสื่อสารทางการตลาดนี้ (Marketing communication) ได้แข็งแกร่งมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งได้รับผลประโยชน์ต่อเจ้าของแบรนด์มากเท่านั้น เพราะนอกจากจะส่งข้อมูลโปรโมชั่นถึงมือลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ แล้ว ภาพของแบรนด์ที่ส่งออกไปอย่างสม่ำเสมอยังสร้าง Brand awareness ได้อย่างดี

ส่งท้ายนี้มีข้อมูลที่น่าสนใจจาก TechRadar ว่า ปริมาณผู้ใช้งาน Twitter ที่เพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดดในวันนี้ (ธันวาคม 09) แต่ก็ยังน้อยกว่า ปริมาณผู้ใช้ Facebook อยู่มาก TechRadar กล่าวว่า จำนวนผู้เล่นเกมส์ Farmville ใน Facebook ยังมากกว่าผู้ใช้งาน Twitter ทั้งหมดซะอีก – เอาเข้าไป

ท้ายท้ายสุด อ่านบทความนี้จบก็อย่าลืม Follow Computerlogy ได้ที่ http://twitter.com/computerlogy นะครับ ]]> http://www.computerlogy.com/twitter-facebook-marketing-online-community/feed 0